隐私政策
这份文件说明:我们到底碰不碰你的数据、碰了用来做什么、能拿回去吗。
我们的原则很简单——不需要收集的,就不收集。
先说人话
- 不登录浏览时,我们不给你下任何 Cookie。没有统计代码、没有广告、没有第三方跟踪脚本,也没有埋点。
- 注册之后我们确实会存东西:账号名、由它自动分配的邮箱、密码的不可逆形式,以及你创建的对话。密码存的是单向派生值,我们无法还原出你的明文密码。
- 你发的每条消息都会被送到第三方 AI 服务商处理,否则生成不了回复。接的是哪一家由管理员在后台决定,因此可能变化。
- 我们不做用户画像、不做行为广告、不把数据卖给任何人——这一条将来也不会改。
- 你随时可以看、可以改、可以删、可以走。删除之后,我们保留的只有法律要求我们保留的那一点。
本版本为 1.0,自 2026 年 10 月 23 日起生效。与前一草案版本不一致之处,以本版为准。
01适用范围
本政策说明 FO.CO.FO 网站及相关服务如何处理个人信息。它适用于你通过本服务主动提供的信息, 以及服务在运行过程中自动记录的技术信息。
本政策不适用于第三方自行运营的网站与服务。若你从本服务跳转到其他站点, 请阅读对方自己的政策。
02我们收集什么
不登录时:浏览本服务的任何页面都不需要、也不会收集你的个人信息, 我们不会因为你浏览过就建立画像。注册之后,我们只收集下面这些:
- 账号信息。你填写的账号名、由账号名自动分配的 账号@fo.co.fo 邮箱,以及密码。密码不以明文存储—— 我们保存的是加盐后的单向派生值,任何人都无法从中读出你的原始密码。
- 对话内容。你发送的消息与我们收到的回复,会作为会话记录保存, 这样你下次打开还能看到。你可以随时删除单个对话或注销账号。
- 登录状态。登录成功后,你的浏览器会保存一个会话凭据, 服务端只保存它的摘要(见第 4 条)。
- 自动记录的技术信息。为保障服务可用与安全,托管与网络分发环节会记录 标准的访问日志(如请求时间、访问的页面、HTTP 状态码、来源站点、粗略的地理位置与设备类型)。 另外,为防止密码被暴力猜解,我们按「账号 + 网络地址」记录失败的登录尝试次数。 这些只用于故障排查与滥用防护,不用于识别具体个人,也不用于画像。
- 我们不做的。不收集通讯录、位置、设备标识符、浏览历史; 不进行跨站追踪;不接入广告网络;不出售或出租任何个人信息。
若未来需要收集超出上述范围的信息(例如支付所需信息、或把对话用于改进模型), 我们会在收集前单独告知并取得你的同意。目前我们没有把任何人的对话内容用于模型训练。
03我们为什么使用这些信息
仅在下列目的范围内使用,且以达成该目的所必需的最小范围为限:
- 创建与维护你的账号,向你发送与服务直接相关的必要通知(如安全提醒、政策变更);
- 提供、维护、排障与改进本服务;
- 防范违法、滥用、攻击与欺诈行为,保障服务安全;
- 履行法律法规规定的义务,以及应对有管辖权的机关依法提出的要求。
涉及营销的信息发送,只在你明确同意之后进行,且你可以随时撤回。
04Cookie 与同类技术
未登录时,本服务不设置任何 Cookie,也不使用像素、指纹或其他本地追踪技术, 没有第三方分析组件。
登录之后,我们会在你的设备上保存一条名为 fo_sess 的 Cookie,用来让你不必每次刷新都重新登录。它的特性是:只在本站使用、 浏览器脚本读不到、只经 HTTPS 传输、默认 30 天到期。服务端只保存它的单向摘要, 因此即使数据库泄露也无法反推出可用的凭据。清除浏览器数据即可随时移除; 点「退出」会同时销毁服务端记录。
我们不使用 Cookie 做跨站追踪、广告投放或行为分析。
05共享、转让与公开披露
我们不会向第三方出售你的个人信息。除此之外,仅在以下情形发生必要的共享:
- 委托处理。为运行服务,我们会使用第三方基础设施(托管与网络分发、邮件投递、 验证码与安全防护等)。受托方只能在我们指定的目的与范围内处理信息,并被要求采取 不低于本政策标准的保护措施。
- 法定要求。为遵守法律法规、法院或有权机关的强制性要求, 或为保护用户生命财产等重大合法权益所必需。
- 你主动同意。在你明确知情并同意后,向我们指定的第三方提供。
- 业务转让。若发生合并、收购或资产转让,我们会要求承接方继续受本政策约束, 并在你的权益可能受到实质影响时提前告知。
06存储与保留期限
个人信息在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留,超出期限后即予删除或匿名化处理。 确定期限时我们会考虑:提供服务的需要、你与我们之间关系的存续、法律规定的保存年限、 以及纠纷处理的合理需要。
你注销账号后,我们会在合理期限内完成删除;依法必须留存的记录(如安全日志) 会在留存期结束后清除,留存期间不再用于日常业务。
07安全措施
全站通过 HTTPS 传输。密码不会以明文存储,而是以不可逆的方式保存。 我们按最小必要原则限制内部访问,并要求接触数据的人员承担保密义务。
需要坦白的是:任何措施都无法保证绝对安全。若发生可能影响你的个人信息安全事件, 我们会依法及时告知事件情况、可能的影响、我们已采取的措施以及你可以采取的防范建议。
08你的权利
就你的个人信息,你可以行使下列权利:
- 查阅与复制你在我们这里的信息;
- 更正与补充不准确或不完整的信息;
- 删除你的信息,或注销你的账号;
- 撤回同意(特别是营销类),撤回不影响撤回前已发生处理的效力;
- 获取副本以便迁移(在技术上可行的范围内提供通用格式的导出);
- 对我们的处理行为提出疑问或投诉。
你可以通过 privacy@fo.co.fo 提出上述请求。 为保护你的信息,我们可能需要先核实你的身份;请求将在法律要求的期限内答复, 且行使权利不产生任何费用。
09未成年人
本服务面向成年人设计,不主动收集未成年人的个人信息。 若你是未成年人,请在监护人陪同与同意下使用并考虑是否提供信息。 若我们发现未经可核实同意收集了未成年人的信息,会尽快删除。
10跨境传输
需要坦白说明:本服务的账号与对话数据存放在全球分布式的托管基础设施上, 而为你生成回复的 AI 服务商很可能位于境外。因此你发送的消息内容 会发生跨境传输,用于完成你所请求的服务。
我们只把生成回复所必需的内容交给 AI 服务商,不附带你的密码、也不附带其他人的对话。 具体接入哪一家由管理员配置、可能变化;若你希望知道当前是哪一家,可以通过第 12 条的邮箱询问, 我们会告知。若你不接受自己的消息被发送到境外处理,请不要使用对话功能—— 只注册不使用,我们不会因此保存你的任何对话内容。
11本政策的变更
我们可能更新本政策。若变更会实质影响你的权利,我们会在生效前通过站内显著位置提示, 并在本页保留可查阅的历史版本。变更后的政策自公布之日起适用, 对需要你另行同意才能开展的新处理,我们会单独取得同意。
12如何联系我们
关于本政策、你的个人信息,或希望行使上述权利,请联系:
- 与个人信息相关:privacy@fo.co.fo
- 与服务条款相关:legal@fo.co.fo
你也可以向履行个人信息保护职责的部门投诉,但我们希望先有机会直接为你解决。
Version 1.0 · Effective 2026-10-23